Gebruiksvoorwaarden

Door gebruik te maken van de website van Glarenita (glarenita.shop) en/of onze trainingsservices, ga je akkoord met deze gebruiksvoorwaarden. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dien je onze diensten niet te gebruiken.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op:

• Gebruik van onze website en online content
• Alle hardlooptraining en fitnessdiensten
• Communicatie met onze trainers en medewerkers
• Deelname aan groepslessen en individuele sessies
• Gebruik van onze faciliteiten en apparatuur

Trainingsprogramma's

Glarenita biedt gespecialiseerde trainingsservices voor hardlopers, waaronder:

• Individuele hardlooptraining en coaching
• Groepslessen voor loopuithoudingsvermogen
• Core- en krachttraining voor hardlopers
• Marathonvoorbereiding programma's
• Techniektraining en loopalyse
• Voedings- en hersteladvies

Beschikbaarheid van diensten

Wij behouden ons het recht voor om:

• Trainingsschema's aan te passen wegens omstandigheden
• Groepslessen te annuleren bij onvoldoende deelnemers
• Toegang tot diensten te weigeren om veiligheidsredenen
• Diensten te wijzigen of stopzetten na kennisgeving

Medische geschiktheid

Voor deelname aan onze trainingsprogramma's ben je verplicht om:

1. Een medische vragenlijst volledig en naar waarheid in te vullen
2. Eventuele medische aandoeningen of beperkingen te melden
3. Bij twijfel medisch advies in te winnen voordat je begint
4. Onmiddellijk te stoppen bij pijn of ongemak tijdens training

Gedrag tijdens training

Tijdens onze sessies verwachten wij dat je:

• Respectvol omgaat met trainers en andere deelnemers
• De instructies van trainers opvolgt
• Apparatuur en faciliteiten zorgvuldig behandelt
• Op tijd aanwezig bent voor afspraken
• Afzeggingen tijdig doorgeeft (minimaal 24 uur vooraf)

Persoonlijke eigendommen

Je bent zelf verantwoordelijk voor je persoonlijke bezittingen. Glarenita is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.

Betalingsvoorwaarden

• Betaling vooraf: Alle sessies en programma's dienen vooraf te worden betaald
• Betaalmethoden: Wij accepteren iDEAL, creditcards en bankoverschrijving
• Facturen: Facturen zijn verschuldigd binnen 14 dagen na factuurdatum
• Prijswijzigingen: Prijzen kunnen worden aangepast met 30 dagen kennisgeving

Annuleringsbeleid

Groepslessen:

• Annulering tot 2 uur vooraf: geen kosten
• Annulering binnen 2 uur: volledige kosten
• No-show: volledige kosten

Maandabonnementen:

• Opzeggen met 1 maand opzegtermijn
• Stilleggen mogelijk bij medische redenen (met doktersverklaring)
• Geen restitutie voor niet-gebruikte sessies

Herroepingsrecht

Conform de Nederlandse wet heb je 14 dagen herroepingsrecht op online aankopen. Dit geldt niet voor reeds geleverde diensten waar je expliciet om hebt gevraagd.

Alle content op onze website en in onze trainingsprogramma's, inclusief maar niet beperkt tot:

• Trainingsschema's en oefeningen
• Teksten, afbeeldingen en video's
• Logo's en merkmateriaal
• Software en applicaties

zijn eigendom van Glarenita of gelicentieerd voor ons gebruik. Het is verboden om deze materialen te kopiëren, distribueren of commercieel te gebruiken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Gebruikersinhoud

Door foto's, testimonials of andere content met ons te delen, geef je Glarenita toestemming om deze materialen te gebruiken voor marketingdoeleinden, tenzij je expliciet anders aangeeft.

Beperking van aansprakelijkheid

Glarenita is niet aansprakelijk voor:

• Blessures die ontstaan tijdens of als gevolg van training
• Indirecte schade zoals gederfde winst of reputatieschade
• Schade door overmacht (ziekte trainer, extreme weersomstandigheden, etc.)
• Schade aan persoonlijke eigendommen

Verzekering

Wij adviseren je sterk om een eigen sportblessure-verzekering af te sluiten. Glarenita heeft een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering, maar dit dekt geen persoonlijke blessures van deelnemers.

Maximale aansprakelijkheid

In gevallen waar Glarenita wel aansprakelijk wordt gesteld, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald voor de betreffende service, met een maximum van €500.

Het gebruik van jouw persoonlijke gegevens wordt geregeld door ons privacybeleid. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met dit beleid.

Belangrijke punten:

• Wij behandelen jouw gegevens vertrouwelijk en conform de AVG
• Medische informatie wordt alleen gebruikt voor veilige trainingsplanning
• Je kunt altijd je gegevens inzien, wijzigen of laten verwijderen
• Wij delen geen gegevens met derden zonder jouw toestemming

Beëindiging door klant

Je kunt onze diensten op elk moment beëindigen volgens de afgesproken opzegtermijnen. Reeds betaalde bedragen voor toekomstige diensten worden terugbetaald, minus eventuele administratiekosten.

Beëindiging door Glarenita

Wij behouden ons het recht voor om onze dienstverlening te beëindigen in geval van:

• Herhaalde schending van deze voorwaarden
• Onbetaalde facturen na aanmaning
• Agressief of ongepast gedrag jegens personeel of andere klanten
• Medische redenen die veilige training belemmeren

Bij beëindiging door Glarenita ontvang je een terugbetaling voor niet-geleverde diensten.

Op deze gebruiksvoorwaarden en alle overeenkomsten met Glarenita is Nederlands recht van toepassing.

Geschillenregeling

1. Overleg: Bij geschillen proberen wij eerst tot een oplossing te komen via direct overleg
2. Mediation: Als direct overleg niet helpt, kunnen wij mediation inschakelen
3. Rechtbank: Als laatste redmiddel zijn de rechtbanken van Rotterdam bevoegd